Politica de livrări
Livrăm internațional în 44 de țări, oriunde în Uniunea Europeană, dar și în afara Uniunii, în Elveția, Republica Moldova, Qatar, S.U.A. etc.
!!! Nu livrăm în Turcia.
Plata se face înainte de livrare (atât pentru produse, cât și pentru transport).
În cazul comenzilor din statele membre UE sau din afara UE, costul transportului este de 120 lei, iar transportul se va realiza prin intermediul companiei de curierat DHL International Romania S.R.L. (în continuare „DHL”).
Pentru țările Non-EU se achită inclusiv taxă vamală, separat, la ridicarea coletului, de către destinatar. În acest sens veți fi contactat de către un reprezentant DHL (de regulă prin e-mail) care vă va oferi toate informațiile necesare.
Produsele comandate pot fi achitate online, cu cardul bancar, plățile fiind procesate prin intermediul procesatorului mobilPay (Netopia S.R.L.), Smart Pay, Google Pay sau Apple Pay. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Termenii și condițiile.
O parte din informațiile ce au legătură cu cardul dumneavoastră sunt prelucrate de BOTANICAL SRL. Astfel, stocăm doar referința către card cu un cod, data expirării, primele și ultimele 4 cifre. În rest, toate datele sunt prelucrate de către procesatorul de plăți.
În cazul în care nu puteți să efectuați plata pe site prin una dintre metodele afișate și alegeți să faceți transfer bancar, vă facem cunoscut faptul că trebuie să ne contactați, deoarece la acest moment site-ul nu permite din punct de vedere tehnic lansarea și finalizarea comenzii în această situație.
Datele de contact pe care le puteți utiliza în acest scop sunt:
- Instagram: @imarskin;
- Call center: +40219928 (program Luni – Vineri, 09:00 – 18:00);
- Facebook: IMarSkin;
- Email: hello@imarskin.com
Astfel, după ce ați luat legătura cu noi și v-am confirmat că avem produsele, înainte de a vi le trimite și v-am confirmat suma de plată, vă rugăm să efectuați plata sumei comunicate, utilizând unul din conturile de mai jos.
După efectuarea plății, vă rugăm să ne transmiteți ordinul de plată, urmând ca în cel mai scurt timp posibil să vă livrăm produsele comandate.
CONT LEI
Nume beneficiar: BOTANICAL SRL
IBAN: RO63BTRLRONCRT0661303201
Moneda: LEI
SWIFT: BTRLRO22
CONT EURO
BANCA TRANSILVANIA
Nume beneficiar: BOTANICAL SRL
IBAN: RO13BTRLEURCRT0661303201
Moneda: EUR
SWIFT: BTRLRO22